Wenn auf einer Baustelle ein Rädchen klemmt, summieren sich die Folgekosten oft empfindlich. Das gilt auch und insbesondere für 3D-Baggersteuerungen. „Kein Wunder also, dass immer mehr Bauunternehmen beim Herstellervergleich die extrem kurzen Reaktionszeiten unseres Support-Teams als ein zentrales Argument für ihre Kaufentscheidung angeben“, meint Kevin Rau. Gemeinsam mit seinen Kollegen sorgt er für den bundesweiten „3D-Sofort-Support“ – meist telefonisch und/oder per Fernwartung, falls nötig aber auch vor Ort. Erreichbar ist das Experten-Team werktags von 7 bis 17 Uhr.